Yulizar Post | JAKARTA – PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk atau BSI memperkuat kesiapan jaringan layanan dan infrastruktur digital guna mendukung kelancaran pembayaran pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) bagi calon jemaah Indonesia tahun 1448 Hijriah atau 2027 Masehi.
Persiapan tersebut dilakukan melalui optimalisasi berbagai saluran pelayanan, mulai dari kantor cabang, aplikasi BYOND by BSI, hingga jaringan lebih dari 135 ribu BSI Agen. Langkah ini ditujukan agar calon jemaah dapat menyelesaikan pembayaran dengan lebih mudah, aman, dan nyaman, termasuk bagi masyarakat yang berada jauh dari kantor cabang.
Kementerian Haji dan Umrah telah menetapkan pelunasan Bipih reguler tahap pertama pada 10 November hingga 10 Desember 2026. Adapun tahap kedua direncanakan berlangsung pada 16 sampai 31 Desember 2026. Menghadapi periode tersebut, BSI memastikan kesiapan sistem transaksi serta tenaga pelayanan di seluruh jaringan operasionalnya.
Mayoritas Calon Jemaah Reguler Merupakan Nasabah BSI
Direktur Sales and Distribution BSI, Anton Sukarna, menyampaikan bahwa perusahaan berupaya memberikan dukungan maksimal kepada calon jemaah dalam mempersiapkan keberangkatan ke Tanah Suci. Komitmen tersebut ditopang oleh jaringan layanan yang luas serta pengembangan fasilitas digital.
Menurut Anton, sekitar delapan dari sepuluh calon jemaah haji reguler yang memenuhi syarat pelunasan merupakan nasabah BSI. Kondisi tersebut menjadi tanggung jawab bagi perusahaan untuk memastikan setiap calon jemaah memperoleh akses pelayanan sesuai kebutuhan masing-masing.
Berdasarkan data Tabungan Haji BSI, terdapat 162.712 calon jemaah reguler yang berhak melakukan pelunasan tahap pertama. Jumlah tersebut setara sekitar 80 persen dari kuota nasional reguler yang disebut mencapai 203 ribu jemaah. Selain itu, terdapat 9.844 calon jemaah haji khusus yang juga tercatat berhak melunasi pada tahap pertama.
Dari persebaran wilayah, jumlah calon jemaah yang masuk daftar pelunasan melalui BSI paling banyak berasal dari Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat.
Pelunasan Bisa Dilakukan Melalui Aplikasi BYOND
Untuk mempermudah transaksi, BSI menyediakan fasilitas pembayaran pelunasan haji secara digital melalui aplikasi BYOND by BSI. Dengan layanan ini, nasabah tidak harus mendatangi kantor cabang untuk menyelesaikan pembayaran.
Prosesnya dapat dimulai dengan masuk ke aplikasi BYOND, kemudian memilih menu Bayar, dilanjutkan Haji dan Umrah serta Pelunasan Haji. Setelah itu, nasabah menentukan rekening sumber pembayaran, memasukkan nomor porsi, memeriksa kesesuaian data, lalu mengonfirmasi transaksi menggunakan PIN.
Jika pembayaran berhasil, nasabah akan memperoleh bukti transaksi atau resi pelunasan. BSI juga tetap menyediakan pelayanan langsung melalui kantor cabang dan BSI Agen bagi calon jemaah yang membutuhkan bantuan selama proses pembayaran.
Jaringan BSI Agen diharapkan dapat membantu memperluas jangkauan pelayanan, terutama bagi masyarakat di daerah yang memiliki keterbatasan akses terhadap kantor perbankan.
BSI Perkuat Edukasi dan Keamanan Transaksi
Selain menyiapkan fasilitas pembayaran, BSI turut meningkatkan penyampaian informasi kepada nasabah mengenai jadwal pelunasan, kelengkapan administrasi, serta dokumen yang harus dipersiapkan. Informasi tersebut disalurkan melalui media sosial, situs resmi perusahaan, BSI Call 14040, dan kantor cabang.
Calon jemaah juga diingatkan untuk memenuhi ketentuan istitaah kesehatan yang ditetapkan pemerintah, termasuk memiliki surat keterangan istitaah sebelum melanjutkan proses pelunasan sesuai persyaratan yang berlaku.
Di sisi teknologi, BSI memastikan sistem transaksi digital tetap andal dan aman selama periode pembayaran. Upaya tersebut dilakukan untuk menjaga keamanan dana serta data pribadi nasabah.
BSI juga memperkenalkan penggunaan Kartu Debit BSI Mabrur dan BSI Hasanah Card sebagai sarana transaksi selama jemaah berada di Arab Saudi. Kartu tersebut dapat digunakan untuk pembayaran maupun penarikan uang tunai melalui jaringan ATM yang tersedia di negara tersebut.
Pemerintah Siapkan Pelunasan Secara Bertahap
Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kementerian Haji dan Umrah, Nurchalis, mengatakan pemerintah telah menyusun tahapan pelunasan Bipih agar proses persiapan keberangkatan jemaah dapat berjalan tertib dan memberikan kepastian.
Kuota haji Indonesia untuk tahun 2027 disebut mencapai 221.000 orang. Jumlah tersebut terdiri dari 203.320 jemaah reguler dan 17.680 jemaah haji khusus. Pemerintah mengimbau calon jemaah yang telah masuk alokasi kuota agar memperhatikan jadwal serta persyaratan pelunasan dan tidak menunda pembayaran.
Dukungan lembaga perbankan, termasuk BSI, menjadi salah satu bagian penting dalam menyediakan akses pembayaran bagi calon jemaah di berbagai daerah.
Memahami Biaya dan Persiapan Pelunasan Haji
Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) merupakan keseluruhan biaya yang dibutuhkan untuk penyelenggaraan ibadah haji. Sementara itu, Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) adalah bagian biaya yang dibayarkan langsung oleh jemaah. Besaran pelunasan setiap orang dapat berbeda karena menyesuaikan embarkasi keberangkatan dan setoran awal yang telah dibayarkan.
Calon jemaah sebaiknya memastikan status keberangkatan, nomor porsi, persyaratan administrasi, serta ketentuan kesehatan melalui kanal resmi pemerintah. Pemeriksaan informasi sejak awal dapat membantu menghindari kendala ketika periode pelunasan berlangsung.
Pemanfaatan layanan digital juga dapat menghemat waktu dan mengurangi kebutuhan untuk datang langsung ke kantor bank. Meski demikian, calon jemaah yang belum terbiasa menggunakan aplikasi perbankan tetap dapat meminta pendampingan melalui kantor cabang atau BSI Agen resmi.